برخی از کاربران آیفون X نمی توانند به تماس های ورودی پاسخ بدهند!

مدتی است که تعدادی از کاربران آیفون X در هنگام دریافت تماس های صوتی، با مشکل عدم پاسخگو بودن دستگاه مواجه می شوند. این مشکل که به نوعی تاخیر در روشن شدن نمایشگر به هنگام زنگ خوردن گوشی است، باعث می شود تا کاربر نتواند به موقع دکمه های سبز و قرمز را ببیند و از همین رو یا دیر به تماس ها پاسخ می دهد و یا اینکه آنها را به کلی از دست می دهد.

 

دانلود ویدیو

 

عده ای از کاربرها اعلام کرده اند که این تاخیر حدودا ۱۰ ثانیه طول می کشد و عده دیگری هم از طولانی تر بودن زمان روشن شدن نمایشگر خبر داده اند. در همین زمان تعدادی دیگر از کاربرها با حسگر تشخیص نزدیکی آیفون X خود مشکل دارند و زمانی که در حال مکالمه هستند، نمایشگر آیفون X با دور شدن گوشی از صورت کاربر دوباره روشن نمی شود. به نظر می رسد که این مشکلات از آغاز فروش آیفون X وجود داشته و همچنان در گوشی کاربرانی که از نسخه iOS 11.2.5 استفاده می کنند نیز حضور دارد.

 

Feature2

 

شرکت اپل وجود تمامی این نقص ها را تایید کرده و با وجود اینکه زمان دقیقی را اعلام نکرده، اما قول داده که علت اصلی بروز چنین مشکلاتی را پیدا و رفع کند. هنوز مشخص نیست که این نقص ها که فقط برای طیف اندکی از کاربران مشکل ساز شده است، از یک خطای نرم افزاری نشات گرفته و یا اینکه یک ایراد سخت افزاری دلیل اصلی بروز آنها است.

(۱۲۸)(۱)