ادعای آتش گرفتن یک دستگاه آیفون X بعد از بروزرسانی به iOS 12.1

بخش پشتیبانی شرکت اپل رسما در مورد ادعای یکی از کاربرانش در ارتباط با آتش سوزی یک آیفون X پس از دریافت بروزرسانی iOS 12.1 واکنش نشان داده است. در چند روز گذشته کاربری به نام Rahel Mohamad پس از تماس با وب سایت Gadgets360 مدعی شد که گوشی آیفون X او بعد از دریافت تازه ترین بروزرسانی سیستم عامل اپل به ناگهان دچار آتش سوزی شده است. این کاربر که ساکن شهر فدرال وی از ایالت واشینگتن است، در مورد اتفاقی که برایش رخ داده ابراز کرده:

حدودا 10 ماه پیش یک دستگاه آیفون X خریدم و در این مدت به صورت عادی از آن استفاده می کردم. روز چهارشنبه مشغول دریافت بروزرسانی iOS 12.1 بودم و گوشی را به شارژر متصل کردم، بعد از دریافت بروزرسانی و روشن شدن گوشی دود خاکستری رنگی شروع به بلند شدن از دستگاه کرد و آتش گرفت.

 

 

اپل بعد از انتشار این مطلب در مورد چنین سناریویی از اصطلاح "رفتار غیر منتظره" استفاده کرده و از وی خواسته تا گوشی را برای انجام تحقیقات و بررسی علت بروز این مشکل در اختیار آنها قرار بدهد.

خبر انفجار گوشی های مختلف به ویژه آیفون موضوع تازه ای نیست و حوادث مشابه متعددی در چند سال اخیر منتشر شده است. در حقیقت وجود باتری های لیتیومی در چنین محصولاتی همواره خطر بروز واکنش های شیمیایی آتش زا را در کمین کاربران قرار می دهد. با این حال بروز چنین اتفاق هایی جزو موارد نادر محسوب شده و معمولا از هر چند میلیون دستگاه تولید شده ممکن است یکی از آنها دچار چنین مشکلی بشود.